2026年4月2日，由广铁集团长沙客运段长沙动一车队担当的G316次列车郑州东站开车后，约12时30分，在14号车厢卫生间门口，一名男性旅客突然倒地并伴有吐血现象。列车员谢楠发现后立即呼叫救援，列车长陈摇、邓芳琳接报后第一时间赶赴现场，立即广播寻医，同步组织列车员谢楠、陈湘梅、张帆等工作人员开展处置。期间，14车10F旅客湖南省隆回县人民医院医生王永华全程积极参与紧急救助。

当时，该旅客虽有意识，但身体非常虚弱，自述其前一天有饮酒、一直未进食且有低血糖病史。医生旅客王永华现场使用列车“医疗急救箱”中的血氧仪、听诊器、血压计和热心旅客提供的血糖仪为该旅客测量诊断，综合初步判断该旅客为“上呼吸道大出血”，并指导列车工作人员找来糖水给旅客服下，缓解其因低血糖造成的身体不适。同时，列车提前联系前方石家庄站，呼叫120救护车到站台接应，并联系到该旅客同事前来接车。

13时33分，列车到达石家庄站，列车工作人员安全平稳搀扶旅客下车，顺利完成站车交接，送医治疗。

当晚，列车长陈摇接到旅客同事来电，表示因送医救治及时，该旅客已无生命危险，正遵照医院要求留院观察，并对列车工作人员和热心旅客的帮助表示感谢。(杨振宇 周子程 陈摇)